1 指的是用户的评级偏低,通常在评估平台上作出。2 UE3MOM是指用户体验(User Experience)在三个关键指标上的平均得分,即Usability(可用性)、Emotion(情感)和Motivation(动机)的缩写。3 如果用户的UE3MOM偏低,说明用户对于产品或服务的使用体验不够好,需要进一步改进优化。